Политика конфиденциальности

Версия 2 · Дата редакции: 19 октября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты информации о пользователях сервиса ReccaMe (далее — «Сервис»). Состав обрабатываемых персональных данных, цели, основания, сроки и права субъекта подробно изложены в документе «Политика обработки персональных данных»; при расхождении применяется он. Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с условиями данной Политики.

1. Сбор информации

1.1. Мы можем собирать следующие данные о Пользователях:

• Персональные данные, указанные при регистрации (ФИО, телефон, e-mail, мессенджеры, соцсети).
• Данные о компании (ИНН, КПП, реквизиты) для B2B клиентов.
• Информацию о заказах, сделках и взаимодействиях через Сервис.
• Файлы cookie и технические данные (IP-адрес, браузер, устройство, логи).
• Информацию, которую Пользователь самостоятельно размещает в Сервисе (товары, услуги, визитки).

2. Использование информации

• Предоставление доступа к функционалу Сервиса.
• Исполнение обязательств по договорам и оказанию услуг.
• Формирование и обработка заявок, сделок и операций через уникальные ссылки.
• Персонализация работы Сервиса и улучшение качества обслуживания.
• Отправка уведомлений и сообщений о работе Сервиса.
• Проведение аналитики и статистики для развития Сервиса.

3. Cookies и технологии трекинга

3.1. Мы используем технические файлы данных браузера (файлы куки), без которых не работают вход и сессия.

3.2. Сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс») подключается на сайте recca.ru только после того, как посетитель нажал «Принять» в окне о файлах куки; до этого и после «Отклонить» запросы к нему не отправляются. Запись действий посетителя («Вебвизор») не используется.

3.3. Посетитель может отключить файлы куки в настройках браузера, однако это может ограничить работу некоторых функций.

4. Раскрытие информации третьим лицам

• Государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
• Платёжным сервисам — для исполнения договоров (Робокасса, Lava.top).
• Только с согласия Пользователя — в иных случаях.

4.1. Сервис не осуществляет передачу персональных данных пользователей другим пользователям Сервиса. Данные о заявках (лидах) хранятся в аккаунте владельца витрины и не передаются его партнёрам, соавторам или иным третьим лицам. Массовый экспорт персональных данных из Сервиса не предусмотрен.

4.2. Для работы Сервиса используются следующие сторонние сервисы: Робокасса и Lava.top (обработка платежей), Rusender (email-уведомления, РФ), каналы уведомлений, подключённые самим пользователем (в них не передаются контакты клиентов), VK ID и Яндекс ID (вход), Яндекс SmartCaptcha (защита регистрации), «Яндекс.Метрика» (аналитика, по согласию), Reg.ru S3 и Timeweb Cloud (хранение файлов и резервных копий, РФ), Hawk.so (мониторинг ошибок). Полный перечень получателей данных — в Политике обработки персональных данных.

5. Защита информации

• Мы применяем организационные и технические меры для защиты информации Пользователей.
• Используются технологии шифрования, антивирусная защита и ограничение доступа.
• Проводится резервное копирование и аудит систем безопасности.

6. Права пользователей

• Получать сведения о том, какие данные обрабатываются.
• Требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Обращаться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.

7. Сроки хранения информации

7.1. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователя, если иное не установлено законодательством.

8. Изменения Политики

8.1. Мы вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в Сервисе.

9. Контакты

ИП Семакин Владимир Дмитриевич (ИНН 184100501403, ОГРНИП 326180000093862)

Адрес: Россия, Удмуртская Респ., г. Ижевск, ул. Камбарская, д. 41, кв. 37

Электронная почта: sales@recca.ru